Леруа Мерлен собеседование

Французская сеть магазинов для дома и ремонта «Леруа Мерлен» по праву считается одним из лидеров рынка в своем сегменте. Для клиентов важен широкий ассортимент, мягкая ценовая политика и качество приобретаемых товаров. Для сотрудников — хорошая зарплата, стабильная работа, социальные гарантии, которые включают даже полис дополнительного медицинского страхования. Именно по причине того, что «Леруа» — один из самых надежных работодателей, туда стремятся попасть многие люди. Чтобы стать сотрудником одного из магазинов, необходимо сделать три важных шага.

Собеседование в «Леруа Мерлен»: предварительный этап

Приглашение на собеседование вы можете получить только после рассмотрения резюме. Поэтому первое впечатление на работодателя придется производить заочно. Постарайтесь описать свою трудовую биографию полно и точно, но не уходите в сторону от главной темы, вспоминая подробности студенческих подработок. Соблюдайте несколько ключевых правил, которые сыграют вам на руку:

  • Будьте лаконичны и точны в формулировках. Не пишите о том, что не имеет отношения к делу.
  • Постарайтесь сделать акцент на той части трудовой биографии, которая имеет отношение к ритейлу. Если вам доводилось работать в магазинах профиля «Леруа Мерлен», то обязательно подчеркните этот опыт.
  • Если раньше вы не работали, то не сочиняйте несуществующих практических навыков. Все это легко проверить даже не доводя дело до действий. Пара вопросов — и вы в тупике.
  • Не забудьте описать личностные характеристики. В общении с клиентами ценятся открытость, профессионализм, вежливость, искренняя готовность помочь.
  • Упомяните о своем знании английского или французского языка. Это обязательно оценят. Компания европейская, часто собеседования проводят руководители из Франции, которые приехали сюда на работу. Умение свободно общаться на иностранном языке станет серьезным аргументом в пользу вашей кандидатуры.

Если раньше вам не приходилось составлять резюме, то обратитесь к специализированным сайтам о трудоустройстве и карьере. Там выложены образцы и шаблоны для неопытных соискателей. Это лучше, чем сочинять резюме с нуля самостоятельно и сделать некорректно. Кстати, обязательно проверьте текст на наличие орфографических ошибок. Даже на должность продавца работодатели не хотят брать малообразованных людей. Произведите хорошее впечатление.

Как проходит собеседование в «Леруа»

Встреча с представителями работодателя проходит обычно в два этапа. Первый — встреча с рекрутерами и кадровиками. Во французской компании работают профессионалы своего дела, поэтому HR-специалисты оценят и ваши профессиональные навыки, и личностные качества. Обычно главным пунктом этой встречи является обсуждение резюме. Будьте уверены, что придется ответить по каждому пункту. Это особенность отбора в «Леруа Мерлен». Зная ее, постарайтесь тщательно подготовиться. Продумайте, что хотите рассказать о своих прежних местах работы, сформулируйте причины ухода с них. Это всегда скользкий момент. Не ругайте прежних работодателей. Будьте корректны.

Если вам удастся пройти первый этап, то вас пригласят общаться дальше. На этот раз встреча будет проходить с директором магазина, где вам предстоит работать. Это может быть иностранец, который курирует все гипермаркеты в городе. Зависит от занятости менеджера высшего звена. Часто, если есть возможность, такие руководители сами проводят собеседования. Это проявление внимания к кадрам принято в компании и отражает ее европейскую корпоративную идеологию.

Как проходит вторая часть отбора, вам в деталях не расскажет никто. Все зависит от индивидуального подхода в каждом городе и в отдельном магазине. Однако направление разговора будет тем же, что и на первом этапе, но с акцентом на командообразование, на понимание того, как вы относитесь к корпоративной этике, сможете ли вы влиться в коллектив, уже сложившейся и сработавшийся.

Что спрашивают встрече с директором

Обязательно будьте готовы к вопросу, почему вы выбрали «Леруа Мерлен». Конечно же, здесь не подходит ответ: «Я прислал резюме во все крупные сетевые магазины, потому что туда берут даже без опыта». Постарайтесь обосновать свой выбор. Уместно подчеркнуть, что вы знакомы с компанией и уважаете ее корпоративные стандарты, цените предоставляемые социальные гарантии и хотите приобрести неоценимый практический опыт, работая в международной структуре.

Кстати, вопросы по истории развития бизнеса «Леруа» могут быть заданы. Будьте к ним готовы.

Изучите основные ассортиментные группы. Возможно, вас спросят о товарах и их особенностях. Не обязательно конкретных марок. Но, к примеру, чем отличается лампа накаливания от энергосберегающей или светодиодной, могут поинтересоваться. Особенно, если в резюме вы написали, что раньше работали в магазине электротоваров.

Профессионализм, честность и откровенность при ответе на вопросы высоко ценятся этим работодателем.

Как пройти отбор

Пройти собеседования в «Леруа Мерлен» не так уж и сложно. Этапов отбора немного по сравнению с аналогичными компаниями. Но это не значит, что проходят все подряд. Несколько советов, как не ошибиться на собеседовании.

  • Составляйте грамотное и четкое резюме. Не делайте его очень длинным, не превышайте объема одной страницы.
  • Старайтесь быть пунктуальными, не опаздывайте на встречи с потенциальным работодателем.
  • Одевайтесь просто, аккуратно. Деловой стиль не обязателен, если вы не претендуете на офисную работу.
  • Ведите себя во время общения просто и естественно. Будьте открыты, вежливы и корректны.
  • Отвечайте на все вопросы полно, подробно и откровенно. Не преувеличивайте свои прежние заслуги.
  • Не лгите, если у вас нет опыта. Скажите об этом откровенно. В «Леруа Мерлен» работает программа обучения персонала. Она пойдет вам на пользу в будущем, даже если вы захотите сменить работу.
  • Ознакомьтесь с компанией, ее историей, руководством, а также каталогом товаров на сайте.

Леруа Мерлен — международная компания

Каталог Леруа Мерлен
Как проходит собеседование в Леруа Мерлен
Офис Леруа Мерлен
Перевод Леруа Мерлен

Леруа Мерлен — транснациональная компания. Копмпания входит в группу «Adeo», также вышеупомянутый холдинг владеет и другими компаниями: Брикоман и проч. В России представлена только «Леруа Мерлен». Профиль компании — розничная торговля строительными , сантехническими, и прочими товарами. В магазинах прдеставлены следующие группы товаров: стройматериалы, столярные изделия, электротовары, инструменты, напольные покрытия, плитка, сантехника, водоснабжение, сад, скобяные изделия, сад, краски, декор, освещение, хранение, кухни.

Основной лозунг в России — «Низкие цены каждый день.» Так на полках обязательно есть товар «Лучшая цена», это товар по наиболее низкой и привлекательной цене. Его цена 100% будет хоть немного ниже цены конкурентов. Да и вообще все цены Леруа старается держать очень низкими, стараясь больше продать, делает ставку на объем. Поэтому каталог Леруа (ассортимент) столь большой.

Леруа Мерлен — это действительно международная компания. Представлена практичеки во всех европейских странах: Франция, Испания, Италия, Португалия, Польша, Россия, Украина. Также магазины Леруа Мерлен есть и в Китае, и в Южной Америке (Бразилия).

Сотрудники Леруа Мерлен и льготы для них.

Компания полностью белая, т.е. не практикует зарпалту в конверте. Спустя, кажется, полгода работы компания выдает полис дополнительного медицинского страхования. Во всех магазинах есть столовая, обеды льготные, что-то около 30 рублей (на 2010 год) за полноценный обед: первое, второе, компот, фрукты и т.п. Для сотруднико работающих длительное время с каждым годом предоставляет различные льготы: например частична или полная оплата путевки в лагерь ребенку и т.п. Также ежегодно проходят беседы по оценки достижений, после которых увеличивают зарпалты достойным. Также каждый год зарплату индексируют в соответствии с инфляцией. Также регулярно проходят треннинги бесплатные. ( у Леруа есть собственный учебный центр). Новых сотрудников обучают более опытные (наставничество).

На работу устроиться туда не очень просто, даже продавец-консультант проходит 2 собеседования. Менеджер и руководители прохдят еще большее количество собеседований, как правило, итоговое собеседование- с директором.

Первое собеседование претенденты на любые вакансии, включая вакансию «продавец-консультант» проходят с руководителем службы персонала. Оно длится примерно час (если на менеджера отдела идете). Вам будут задавать абсолютно разные вопросы. Не только по предыдущей профессиональной деятельности. Так, например, могут предложить case (кейс): что вы будете делать, если продавец отказывается Вас слушать, говорит «а я не буду это делать» и т.д. Дальше идет собеседование с двумя руководителями секторов, включая Вашего будущего руководителя (также это собеседования проходят и будущие менеджеры и продавцы. Могут задать , например, такой вопрос «Ваша самое яркое событие в жизни», или «Назовите ваши три качества или способности, почему мы должны Вас взять на эту должность.»

Последнее собеседование в Леруа Мерлен- с директором магазина. Не знаю, как сейчас , но раньше они все были французы практически. И естественно не очень хорошо говорили по-русски)))) Повезет, если будет переводчик. Если нет, придется попотеть. Но как правило, если Вас одобрили на предыдущих этапах , директор вас примет. Три собеседования проходят только будущие менеджеры отделов и будущие руководители секторов. Продавцы-консультанты проходят только два предыдущих этапа

Офис Леруа Мерлен и юридический адрес ООО «Леруа Мерлен Восток»

Юридический адрес Леруа Мерлен следующий: 141031 МОСКОВСКАЯ ОБЛ МЫТИЩИНСКИЙ р-н МЫТИЩИ Г ОСТАШКОВСКОЕ Ш Д. 1. По этому адресу находятся гипермаркеты Ашан, Леруа Мерлен. Внутри Ашан находится действительно офис Ашан, там сидят закупщики, проходят коллекции. А вот офис Леруа Мерлен на самом деле находится по адресу 115162, Москва, ул. Шаболовка, д. 31А. На этой территории кажется еще расположен какой-то банк. Вообще там много зданий. Ну, наверное, половина — это офис Леруа Мерлен. Без пропуска (бэйджика) туда не пройти. Либо по паспорту , может быть, пустят. По этому же адресу проходят все треннинги для сотрудников. Это в 5 минутах хотьбы от метро «Шаболовская»

В России Леруа чувствует себя хорошо, в Москве находятся магазины лидеры по товарообороту в мире.

Перевод Леруа Мерлен

Для того, чтобы перевести это замысловатое двойное название стоит обратиться к истории компании. Ведь эти два слова означают ничто иное как фамилии основателей сети. Их звали Адольф Леруа и Роз Мерлен. Так что «Леруа Мерлен» переводится как фамилии основателей компании. А зеленый треугольник в эмблеме -это , наверное, крыша дома) Ведь крыша над головой — самое главное. Поэтому ,наверное, и эмблема такая. А зеленый — просто приятный цвет. А, может быть, они как-то за сохранение окружающей среды выступают:) Может как-то с «Гринпис» связаны, не знаю, но тоже зеленые все ходят и магазины зеленые:)

В компании Леруа Мерлен я прошел путь от менеджера одного отдела до контролера управления и получил колоссальный опыт. И я чувствую, что это не предел.

ЧТО МНЕ ВАЖНО

Мой жизненный принцип – быть справедливым. В нашей компании есть ценность, которая отвечает ему: говорить «спасибо». Это важно даже в узком смысле слова – когда мы благодарим друг друга и озвучиваем нашу признательность, оценивая труд или помощь человека по справедливости. Однако в нашей компании понятие «спасибо» более широкое: Леруа Мерлен по достоинству оценивает каждого сотрудника, и тот, кто работает с удовольствием, много и с качественным результатом, всегда получает материальное вознаграждение, а также возможность расти в карьерном плане. Мне важно даже то, как именно происходит эта оценка: нет такого, чтобы один человек решил развивать и поднимать по карьерной лестнице другого. Если коллеги не чувствуют отдачу от сотрудника, то никому не удастся развить «своего» человека, все решается внутри коллектива. Это и есть справедливость.

РОСТ

В 2007 году я работал в продуктовой розничной сети гипермаркетов, которая собиралась закрываться – и мне надо было искать новую работу. Я ходил на собеседование как в Леруа Мерлен, так и в одну конкурирующую компанию, но уровень общения на интервью, отношения к кандидату, уважения и желания обучать сотрудников помог мне сделать выбор именно в пользу Леруа Мерлен. Сам факт, что собеседование проводил директор магазина, говорит о многом. Я пришел на позицию менеджера отдела по обслуживанию заказов клиентов, но уже в конце моей стажировки мне предложили помочь в отделе приемки товара, пока наш магазин не откроется. Там я работал с августа по ноябрь, а потом перешел работать на выдачу товара, где меня ожидали работа с командой, обучение, организация и много других функций. Я хотел расти вертикально, но при этом в 2011 году мне стало интересно поменять сферу деятельности, попробовать работать в коммерции. Компания пошла мне навстречу, поддержала мои интересы – и буквально после пары месяцев работы менеджером отдела Стройматериалы я начал стажироваться как руководитель сектора. Уже в ноябре 2011 я стал действующим руководителем отдела. Сначала это был один отдел, а потом уже двух. Сейчас я занимаю позицию контролёра управления, и это новый этап моего роста и развития в компании.

Я ХОЧУ – ЗНАЧИТ, Я МОГУ

Когда я пришел в компанию, должность руководителя казалась мне недостижимой, это были некие небожители. А потом я и сам стал руководителем сначала коммерческих отделов, а потом уже стал работать в контроле управления, и понимаю, что в Леруа Мерлен вполне возможно стать и директором магазина, начиная даже со стартовой позиции. Приходит тот день, когда тебе хочется усложнить себе жизнь: и дело здесь не в должностях и их названиях, а именно в задачах, функциях – и в интересе, который связан с выполнением чего-то абсолютно нового.

ПРИХОДИ

В нашей компании постоянно проводится обучение как новых, так и постоянных сотрудников. Тебя никогда не оставят – наоборот, тебе помогут достичь твоих целей с помощью множества программ, которые существуют в Леруа Мерлен и благодаря которым мы учимся, делимся опытом с коллегами из совершенно разных городов, высказываем прямо и открыто свои мысли, надежды и идеи по поводу развития компании. Я никогда не видел в этой компании, чтобы кто-то кого-то «подсиживал» или мешал кому-то развиваться. Мы работаем открыто, делимся информацией, потому что понимаем, что это – действительно реальный способ развиваться самому и развивать коллег вокруг.

Леруа Мерлен – компания, осуществляющая торговлю строительными, сантехническими и прочими товарами.

Своих сотрудников Леруа обеспечивает белой зарплатой и дополнительным медицинским страхованием, после нескольких месяцев работы. Возможен карьерный рост внутри коллектива.

Как проходит собеседование в Леруа

Собеседование обычно проходит в несколько этапов, с разного уровня руководителями фирмы. Сначала ваше резюме отбирают, потом связываются с вами и приглашают на очную встречу. Она может продлиться до часа.

Требуется серьезная подготовка к собеседованию. Здесь будут важны все классические рекомендации для беседы с руководством при устройстве на работу:

  • Строгий стиль одежды, опрятный внешний вид (деловой костюм не обязателен, но и джинсы с растянутым свитером не подойдут).
  • Прийти без опозданий. Если не получается по уважительным причинам прийти вовремя, обязательно предупредить сотрудника, проводящего собеседование.
  • Уверенно-позитивный настрой. Но не нужно излишне самоуверенно себя вести. Будьте деликатны.
  • Отвечать нужно четко, строго по теме. Размытых ответов не должно быть.

Следует учесть, что при прохождении на должность менеджера или начальника отдела – нужно будет пройти еще дополнительное собеседование с руководителем магазина.

Как пройти собеседование в Леруа (вопросы)

Важно помнить при прохождении собеседования, что чем больше вы проявите заинтересованность в данной работе, тем больше шансов ее получить.

Следует знать несколько особенностей прохождения собеседования именно в Леруа Мерлен:

  • Будут задаваться абсолютно разные вопросы: и о профессии, ваших навыках, о вашем самом ярком событии в жизни.
  • Собеседование проходит в несколько этапов: сначала с начальником отдела по работе с персоналом, потом с непосредственным руководителем.
  • Обязательно зададут вопросы, связанные с продукцией магазина. Например, могут спросить, чем отличается болгарка от углошлифовальной машины.
  • Спросят про ваше отношение к покупателям: сможете обмануть, как будете выходить из конфликтной ситуации.

Если же работодатель не услышит внятного ответа на вопросы: «Почему хотите работать у нас?» или «Какие ваши качества помогут развитию нашего магазина?», то вряд ли останетесь в памяти работодателя.

На всех уровнях собеседования требуется демонстрировать все необходимые навыки для работы из разряда «человек-человек»:

  • Деликатность;
  • Неконфиликтность;
  • Внимательность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность.

Рейтинг автора Автор статьи Александр Юрьевич Директор кадрового агентства Написано статей 271