Отзывы о работе в колл центре Мегафон

мне 23 года, имею 2 неоконченных высших, обучаюсь в перстижном вузе. попал в мегафон случайно, в деньгах не нуждаюсь, т.к есть небольшое «свое дельце», однако очень хотелось начать строить карьеру в большой компании. Обучение было занимательным, вполне адекватные преподователи, но материал прошли быстро и не все запомнил, пришлось много раз об этом жалеть на практике, и не менее об этом жалели абоненты, которым «посчастливилось» со мной общатся. После 2х недель абсолютно бесполезной практики меня отпустили в «свободное плавание» и тут я столкнулся с первой проблемой: при собеседовании обещали возможность работать в графике «с 7 до 15, но как выяснилось этот график предоставляют молодым мамашкам, т.к их чадо вылетает из садика в 17 00 и негоже ему на улице болтаться. Пришлось надовить на абсолютно невменяемого «товарища» по имени Станислав Сверидов, отвечающего за расписание. Однако стремительно лысеющий, любитель розовых рубашек, 86 года выпуска заявил о своем нежелании выполнять обещание данное представителем компании и предоставлять мне данный график. И все таки я его отвоевал. Проработал я так не долго — стремительно приближалась сессия, а т.к мегафон не предоставляет оплачиваемого отпуска «на сессию», как иные уажающие себя и своих сотрудников компании, мне пришлось воспользоваться альтернативой — сокращенным рабочим днем, какой обещали при собеседовании. Но и тут Сверидов отличился — послал меня за справкой в ВУЗ, но данная справка-вызов нужна лишь в случаи, если сотрудник уходит в оплачиваемый отпуск. Я возмутился — «какого черта я за ней ездил, убил полдня», на это «розовая рубашка» ответила что не верит мне и я должен доказать, что у меня сессия. Напомню — данный график обещали на собеседовании, и он предоставляется по желанию сотрудника. И его я отвоевал тоже. Работаю, как вдруг, одним прекрасным утром, часов в 8, в трубке я услышал: «азальме де штег тег ди, насяльника» — о да, любимые клиенты, граждане таджикистона, выбрали самого русскоговорящего с целью узнать «пасему парнуха дорага качать». из положенных мне 2:30, я, как добропорядочный сотрудник, пытался помочь абоненту, все это заняло 15 минут, и я бы решил его вопрос, но нечаянно попал по кнопки сброса (рядом с удержанием). Тут нарисовался другой, не менее интересный своей вменяемостью персонаж, а именно «госпожа» Зырянова — тетка лет 50 — 60, прозванная в кц «бабушкой», начальник виден издалека, сходу подлетев к моему креслу заявила что б я прервал работу и сел рядом с их офисом, да бы они за мной наблюдали, т.к я ничерта не работаю. Завершив разговор я отправился за разъяснениями. В ответ услышал, что она слушала весь разговор, хотя в реале не более минуты — минуты молчания (искал инфу), далее было еще веселее. Я задал вопрос «а сколько мне тут сидеть» (не на своем, отвоеванным у страшной «молодой» мамашки месте), Зырянова, забыв о каком либо корпоративном этикете ответила «пожизненно», да в таком тоне, что желание работать напрочь отпало. Бланк заявления на увольнение давать нехотели, они у них лежат отдельно от всех других, и выдают их некоторым только после долгих уговоров остаться, мне же выдали немедленно, т.к после ее слов консенсус между нами был исключен. сел на «свое» место, тут же подбежала довольно привлекательная девушка, начальник отдела, Ольга Р — посланная «бабушкой» с целью узнать причину моего увольнения — догадаться ума не хватило, а самой подойти статус не позволяет. Отработав 3 дня мне дали долгожданный обходной лист и я отправился в долгий путь, навтречу приключениям и «новым», «замечательным» личностям, одна из которых Помаскин А, восседающий в кабинете 347. Уже облысевший, в отличии от «товарища» Сверидова, Помаскин пердстовляет из себя фигуру более значимую, ведь возле его кабинета висит табличка «служба безопасности». В свои 40 — 45 лет «г-н» Помаскин уже построил карьеру в мегафоне и имеет шикарный автомобиль «нива-шевроле», и даже место на парковке. Одет сей персонаж не как Сверидов в розовую рубашку и пиджак «ивановская большевичка», а самый настоящий «пеплос» екатеринбуржского производства. Помаскин олицетворяет собой живой пример того, чего можно достичь, отпохав в мегафоне лет 20. С данным персонажем придется встретится в момент обучения, отходив на занятия недели 3, вы можете быть отчисленны, если не сдадите зачет в службе безопасности, а именно «г-ну» Помаскину. Хоть его работа так же бессмысленна как и его нахождение на ней, он относится серьезно и с радостью валит на зачете юных новобранцев. ну на этом мое путешествие по главному офису мегафона на урале подошло к концу, за спиной закрытая с облегчением дверь, а впереди Би лайн.