Работа дома тинькофф отзывы

Удаленная работа в Тинькофф)))
Мой опыт…
Многие из вас хоть раз, наверно, задумывались о том, что не плохо было бы подработать сидя в декретном?! Меня эта мысль не покидала давольно долго. В декретном я давно, уже 4 года (из декрета в декрет). Ну в общем много видела в интернете объявлений типа «работа для мам в декрете и тд», но не на одну из них не велась, тк кидалово чистой воды, либо сетевой маркетинг, который меня совсем не устраивал.
Ну и недавно на глаза мне попалось объявление от банка Тинькофф, что требуются сотрудники домашнего колл-центра на две вакансии — специалист по взысканию просроченной задолженности и специалист по продажам кк (кредитных карт).
Условия такие: уделять работе не менее 30 часов в неделю, свободный график, офиц. трудоустройство, отчисление налогов в пф.
Я запомнила анкету, мне перезвонили.
Началось обучение. Все это сидя дома, всевозможные вебинары по продажам, техникам агитации, возрожениям, продуктам банка….
В принципе это все было интересно, тем более за 4 года мозг мой поусох и мне требовалась хоть какая-то новая информация…
Все это проходило либо на учебном портале банка, либо в обычном скайпе по видеоконференции.
Обязательно должна быть гарнитура с микрофоном и высокоскоростной, безлимитный интернет.
В общем после прохождения обучения тебя переводят в группу (сектор адаптация), сколько всего этих групп я не знаю… В каждой группе есть руководитель группы (РГ) и зам рук группы (ЗРГ), они помогают тебе в работе.
Все это в общем то хорошо, но….
Есть различные ступени, так скажем мастерства (у них называется скилл): — новичок; мастер-новичок; мастер; любитель; профи, гуру и т.д Для каждого скилла есть еженедельный план в баллах, который ты должен выполнить обязательно, не важно сделал ты план за один день или за всю неделю, от сделанного плана зависит твоё вознаграждение (зп), переход на след ступень. Для каждой ступени есть срок например, на ступени новичок — ты должен план выполнить за неделю, на ступени мастер-новичок (2-3 недели), но каждая неделя — это новый план. Чем выше у тебя мастерство, тем больше холодных звонков ты совершаешь, но и тем больше баллов у тебя за совершенную сделку. На Скилле новичок только горячая база, но и баллов за сделку в несколько раз меньше.
Короче зачем я это все пишу?! Для тех кто видел рекламу и хотел попробовать! Оцените свои силы. Чтобы сделать план Вам нужно будет звонить по 6-8 часов в день, у меня с детьми получалось 2 максимум 4, план я стабильно не выполняла. Помимо звонков, когда вы уже будите на Скилле мастер или любитель и выше, Вас будут прослушивать, и если качество Ваших звонков будет желать лучшего, то Вас ещё и будут штрафовать. При этом вам постоянно будет пилить мозг РГ, что Вы не выполняете план, какого *** Вы сюда пришли, если не хотите работать можете сразу валить отсюда (я конечно написала грубо, но по факту оно так и есть). И описывать, что такой крутой работы, сидя дома, не найти!!!
Людям Вам придётся звонить разным, некоторые могут угрожать, но Вам обязательно все надо сказать по «бумажке»- что то не скажешь, получишь снижение за качество и значит снижение зп.
Так же огромным минусом является то что постоянно происходит сбой в их системе, что-то постоянно не работает. Даже если есть время и ты готов приступить к работе, всегда найдётся какая-нибудь проблема в системе.
Так что девочки, если есть время и терпение, заработать можно, у меня не получилось, я не готова столько времени втюхивать людям то чем бы сама никогда не воспользовалась. И ещё, если Вам когда-нибудь позвонят с Тинькофф и предложат сотрудничество на особых условиях — не видитесь, сразу говорите «не звоните мне больше» тем самы удалите на всегда свои данные из обзвона.

Банк Тинькофф известен своим нестандартным подходом к работе и европейским качеством оказываемых услуг. Вот и в плане предложений о трудоустройстве банк впереди планеты всей. Он предлагает трудоустройство на дому, причем в отличие от стандартных мошенников, солидный банк действительно официально трудоустраивает и выплачивает заработную плату по результатам проделанной работы.

Узнать подробнее о работе в Тинькофф и оставить заявку на заинтересовавшую вас вакансию вы можете на официальном сайте банка. Через этот же сайт банк взаимодействует со своими работниками.

Условия работы

Никаких специальных требований к кандидатам на трудоустройство банк не предъявляет. От соискателя требуется только наличие домашнего интернета, микрофона и тихой комнаты. Важно умение самостоятельно организовать свою деятельность и не отвлекаться на посторонние дела.

В обязанности сотрудника будут входить:

  • Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
  • Подробное консультирование об услугах, оказываемых банком, помощь в решении проблем
  • Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт

При трудоустройстве компания заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.

График полностью свободный: организации не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.

Чтобы устроиться в этот банк, нужно:

  • Зарегистрироваться на сайте для работников и соискателей Тинькофф
  • Выбрать вакансию. Всего предлагается более 20 различных должностей (продажа кредитных карт, обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, работа со страховыми продуктами, взыскание задолженностей и другие)
  • Пройти первичное собеседование по телефону
  • Заполнить анкету и пройти проверку службы безопасности
  • Пройти обучение под руководством наставника
  • Пройти тестирование по полученным знаниям

На подготовку и практику уходит всего семь дней, они проводятся бесплатно. Если вы успешно прошли обучение и сдали тест, то вас примут на выбранную вами должность.

Размер заработной платы зависит от типа вакансии, времени, потраченного на выполнение обязанностей, сложности и качества выполненной работы, и других показателей. В среднем, она составляет от 20 000 до 65 000 рублей в месяц.

Требования к кандидатам

Работа на дому в этом банке вам подойдет, если:

  • Вы проживаете в любом российском городе
  • Вы хотите и готовы стать оператором колл-центра, расположенного у вас дома, и производить обзвон клиентов с помощью сети интернет. Для этого обязательно необходим высокоскоростной интернет, микрофон и тихая комната, чтобы окружающий шум не отвлекал вас
  • Вы имеете гражданство РФ, постоянную или временную регистрацию и оформленный СНИЛС

У некоторых кандидатов возникают вопросы по поводу разницы в часовых поясах и рабочего времени. В каком бы городе не проживал соискатель, он всегда может рассчитывать на получение вакансии. Компания работает во всех часовых поясах нашего государства, поэтому адресаты дозвона у вас всегда будут.

Требований по стенографии организация тоже не предъявляет. Не обязательно уметь быстро набирать текст. В процессе заполнения анкеты вы пишете под диктовку и всегда можете переспросить. Текста тоже не очень много, на одну анкету приходится порядка 12-16 фраз.

Чтобы получить работу на дому в банке Тинькофф, следует перейти на сайт банка и найти там страницу о вакансии оператором домашнего колл-центра. Все что понадобится, это заполнить анкету с личными данными, отправить ее в банк и ждать ответа от представителя кредитной организации.

Преимущества работы в Тинькофф

Работа в этом банке станет хорошим вариантом для трудоустройства. Этому способствуют такие преимущества:

  • Компания признана одним из самых надежных работодателей по версии Superjob и HeadHunter — крупнейших площадок для работодателей и соискателей
  • На выбор предлагается более 20 должностей в трех различных направлениях — продажи, обслуживание или взыскание
  • Подготовка, прохождение практики и обслуживание зарплатной карты полностью бесплатны
  • На обучение и подготовку к работе уходит всего семь дней
  • Не требуется опыт работы — банк сам научит соискателей всему необходимому
  • Работать можно удаленно и в любом регионе России
  • Не нужно иметь свою базу клиентов для обзвона — банк предоставит ее сам
  • Все работники трудоустроены официально, зарплата выплачивается дважды в месяц в «белую»

Партнерская программа по подбору персонала

Для работников и вебмастеров Тинькофф предлагает партнерскую программу. За каждого соискателя, который регистрируется на сайте по партнерской ссылке, вы будете получать вознаграждение от банка:

  • 1 000 рублей — при числе заявок от 1 до 300
  • 1 100 рублей — при числе заявок от 301 до 600
  • 1 300 рублей — при числе заявок от 601 до 1200
  • 1 500 рублей — при числе заявок от 1201 и более

Чтобы получить партнерскую ссылку, свяжитесь с представителем банка. Ее можно добавлять на сайт или отправлять личным сообщением. Выплаты производятся стабильно, для наиболее активных партнеров доступны специальные условия.

Другие варианты работы в Тинькофф

Кроме колл-центра на дому, компания предлагает несколько других вариантов трудоустройства. Все они также доступны на сайте банка для работников и соискателей – при желании вы можете подать заявку на любую вакансию. Далее вы узнаете подробнее о доступных вариантах.

Специалист в офисный колл-центр

Если вы проживаете в Москве, то вам может подойти должность сотрудника в офисных колл-центрах банка. Как и в случае работы на дому, вы можете выбрать одно из трех направлений – продажи, обслуживание или взыскание. При этом вакансия в офисе предлагает больше вариантов карьерного роста и подходит тем, кто по каким-то причинам не может работать дома. По мере продвижения вы сможете перейти в другие отделы, если проявите себя с лучшей стороны и будете выполнять планы.

Требования к соискателю простые – грамотная речь и уверенное владение ПК. В зависимости от должности, его обязанностями будут работа с действующими или потенциальными клиентами, оказание финансовых консультаций и взаимодействие с должниками. Данный вариант вам подойдет, если вы заинтересованы в карьерном росте, ответственны и общительны.

Чтобы устроиться в офис, нужно:

  • Зарегистрироваться на сайте для работников Тинькофф, в качестве города проживания указать Москву
  • Выбрать подходящую вакансию из списка доступных
  • Пройти собеседование с кадровым агентом банка
  • Пройти обучение на должность

Офисы банка расположены недалеко от станций метро Октябрьское поле, Марьина Роща и Дмитровская. Для работников действуют стабильная заработная плата с премиями, ДМС и занятия в фитнес-клубе на льготных условиях. Обучение, которые вы пройдете перед выходом на работу, оплачивается в случае успешного прохождения. График работы в офисе – 5/2 или 2/2.

Продавец-консультант

С недавнего времени Тинькофф запустил новый проект – сеть продавцов-консультантов в крупных городах. Задача такого специалиста – продавать кредиты, карты, вклады и другие продукты на территории торговых центров, заполнять заявки и консультировать клиентов. На новую должность активно идет набор соискателей. Вы также можете рассмотреть такой вариант, если домашний колл-центр вам не подходит.

Сейчас вакансия продавца-консультанта доступна в следующих городах:

  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Омск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Сочи
  • Челябинск

В будущем, если проект будет успешным, список городов расширится.

От соискателя требуются грамотная речь и презентабельный внешний вид. Опыт в прямых продажах не обязателен, но станет хорошим преимуществом. От себя работодатель предлагает удобный график, работу рядом с домом или местом учебы, стабильную зарплату с неограниченным размером премии и различные варианты карьерного роста.

К вопросу об «инструкции для HR» в Тинькофф

4 июля 2018 года из-за ошибки Яндекса в сеть утекло множество документов, в том числе конфиденциальных, из сервиса Google Docs. Среди них была инструкция для кадрового работника, якобы принадлежащая банку Тинькофф. Документ запрещает принимать представителей некоторых рас, национальностей, религий, меньшинств и профессий.

В банке объяснили, что данная инструкция не имеет к нему никакого отношения. Специалисты Тинькофф нашли создателя поддельного документа — им оказался один из сотрудников.

На самом деле, никаких жестких требований к человеку, который желает работать в данной компании, здесь нет. Организация готова сотрудничать с любыми людьми, независимо от их мировоззрения, расы, национальной принадлежности и прошлой профессии. Банк обращает внимание, в первую очередь, на профессиональные и личные качества соискателя.

Итак, что представляет собой работа в банке Тинькофф:

  • Одна из основных вакансий в банке — это работник колл-центра на дому
  • К соискателям предъявляются нестрогие требования, опыт и образование не важны
  • Чтобы начать работать, оставьте заявку на сайте банка, пройдите собеседование и обучения
  • В процессе работы вам нужно будет принимать и обрабатывать звонки от клиентов банка
  • Все работники трудоустраиваются официально, зарплата составляет от 20 000 рублей в месяц и выплачивается на карту Тинькофф Блэк
  • Также Тинькофф готов рассматривать соискателей на вакансии работника офисного колл-центра или продавца-консультанта

Отзывы о работе в Тинькофф

Уже работаете в Тинькофф или только собираетесь устроиться? Поделиться своим мнением и рассказать об опыте работы вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Виталий Виноградов

CEO и основатель #ВсеЗаймыОнлайн. Закончил Новосибирский строительный университет и высшую школу экономики в Москве. Предприниматель, за плечами которого несколько успешных проектов в сфере финансов и блокчейна.