Стоит ли звонить работодателю после отправки резюме?

Многие соискатели, когда ищут работу, делают так: отправляют резюме и ждут, когда работодатель им позвонит. Другие в принципе и не прочь проявить какую-то активность, но не знают, как правильно позвонить работодателю, стесняются или боятся получить отказ.

Что же делать: надеяться, что HR-менеджер вам позвонит, или все-таки набраться смелости и самому позвонить работодателю?

Начну с того, что активная позиция нужна в любом деле, тем более, если вы хотите найти хорошую работу. Ждать, что работодатель сам вам позвонит – это значит пустить дело на самотек. Тем самым вы потеряете контроль над ситуацией, и существенно снизите свои шансы на успешное трудоустройство.

Почему нельзя надеяться, что HR-менеджер вам позвонит?

Ждать, что сотрудники компании или рекрутингового агентства первыми выйдут на связь, неправильно. Ведь вероятность звонка будет зависеть от слишком многих факторов.

Например, ваше резюме могут просто не заметить среди огромного количества откликов от других соискателей.

Но даже если и заметят, не факт, что отложат, или что оно случайно не затеряется.

Какой-нибудь ассистент HR-менеджера может уволиться в самый неподходящий момент, и про вас забудут.

И так далее. Субъективных причин, почему вам не позвонили, может быть сколько угодно.

К тому же для молодого сотрудника отдела кадров процесс обзвона кандидатов может оказаться большой трудностью в психологическом плане, поэтому он будет всячески этого избегать: звонить не всем, ждать, пока соискатели сами позвонят. Вот почему, если вы ждете звонка от работодателя, вы фактически пускаете дело на самотек.

Что из этого следует?

Правильное резюме и активная позиция — залог успеха!

Во-первых, ваше резюме должно быть настолько интересным, чтобы его положили на самое видное место, поверх других резюме.

А еще лучше – если после просмотра вашего резюме у работодателей будет возникать непреодолимое желание позвонить прямо сейчас, чтобы не потерять шанс взять на работу такого ценного сотрудника.

Чтобы этого добиться, нужно, чтобы ваше резюме было правильно составлено, были указаны все профессиональные достижения и ключевые для данной должности навыки.

И, конечно же, очень важно, чтобы резюме было отправлено не само по себе, а вместе с сопроводительным письмом. Именно правильно составленное сопроводительное письмо побудит работодателя открыть ваше резюме и внимательно его прочитать.

Во-вторых, это означает, что нужно полностью взять процесс поиска работы под свой контроль.

Вы должны четко понимать, на каком этапе трудоустройства вы находитесь, что происходит с вашим резюме, на каком этапе рассмотрения оно находится, когда состоится собеседование и т.д. И так по всем компаниям и рекрутинговым агентствам, в которые вы отправляли резюме.

Вот почему в конце каждого сопроводительного письма нужно обязательно написать, что вы перезвоните через столько-то дней или такого-то числа, чтобы согласовать время собеседования. Этим самым вы продемонстрируете свой решительный настрой и заинтересованность именно в этой вакансии.

Если работодатель позвонит вам до этого времени, то вопрос решится сам собой. Если не позвонит, то вы обязательно должны позвонить сами, причем в указанный срок.

При этом, если в объявлении о вакансии не был указан телефон, то его нужно будет найти.

Пример звонка работодателю после отправки резюме

Поскольку вы всё делаете правильно (обещали в сопроводительном письме позвонить — вот и звоните), то тут особо нечего собираться со смелостью. Ведь вы не делаете ничего плохого: звоните по делу, а не ради развлечения. Да и, в любом случае, работодатель вас не съест.

Итак, в оговоренный срок вы звоните в эту компанию и просите соединить с нужным сотрудником (HR-менеджером, рекрутером, начальником отдела и т.п.) и говорите следующее.

— Я такой-то такой-то. Такого-то числа отправлял вам резюме на такую-то вакансию. Дело в том, что я полностью соответствую тем требованиям, которые указаны в описании вакансии – и в плане опыта, и в плане навыков. Как я вам писал в сопроводительном письме, я перезвоню через столько-то дней, чтобы договориться о времени собеседования, на котором я более подробно расскажу, какую пользу я смогу принести вашей компании.

Текст примерный, но суть вашей речи должна быть именно в этом: вы привлекаете внимание к своей персоне, демонстрируете работодателю заинтересованность именно в этой позиции и свое желание и способность принести пользу компании. Ну а для того, чтобы презентовать себя работодателю, вам нужно согласовать время собеседования, поэтому вы и позвонили.

Тем самым отпадает вопрос или реакция типа –»зачем вы нам звоните, мы сами, если что, позвоним».

Если вдруг вам скажут, что нет времени, можно ответить, что вам нужно лишь 15 минут, чтобы презентовать себя и вкратце рассказать, как вы будете решать те задачи, которые стоят перед данной должностью.

Само собой разумеется, что для того, чтобы утверждать, что вы на 100 % соответствуете данной вакансии, это должно быть правдой. Хотя бы на 90 %. Иначе действительно не стоит отнимать время работодателя.

В случае если вы звоните не прямому работодателю, а в рекрутинговое агентство, содержание вашего разговора будет примерно таким же. С той лишь разницей, что речь будет идти о работе не в агентстве, а в компании, которая является их клиентом.

И последнее.

Даже если вам в итоге откажут в приеме на работу, не отчаивайтесь. Ведь получение отказа, даже от престижного работодателя – это всего лишь сиюминутная неудача в поиске работы.

Будьте смелее и вы обязательно найдете работу вашей мечты!

99% процентов соискателей, которые обращаются ко мне уже 2 года, с того момента, как я начала помогать людям находящимся в поиске работы, говорят, что рекрутеры после собеседований сегодня просто не перезванивают. Факт имеет место быть. Почему?

Давайте разберемся в чем проблема.

Загруженность

Проблема в загруженности специалистов занимающихся поиском и подбором персонала. Если один рекрутер ведет одновременно до 20 вакансий, рассматривает на каждую по 20-30 соискателей, думаю вы можете себе представить насколько ему непросто перезванивать и держать в курсе всех соискателей. Тем более что кроме подбора у рекрутеров бывают и другие неотложные задачи. Вы скажете, что можно же и письмо отправить. Не проблема? Да, но представьте себе что для отправки письма, нужно четко определить ответ, найти контакты, составить письмо и выслать его соискателю. Много действий не так ли?

Квалификация и опыт

Одна из основных и насущных проблем HRа. Довольно часто в HR рекрутменте, а точнее подборе, работают люди низкой квалификации. Начинающие специалисты, которым доверили технический отбор соискателей, обзвон и приглашения на собеседования. Как правило здесь набор компетенций небольшой, поэтому специалисты находящиеся на этом месте обычно действительно проводят лишь технический отбор. Отсеивают по критериям: возраста, пола, образования, внешности и даже знака зодиака. Они не задумываются над тем насколько действительно профессиональные специалисты перед ними. Им это просто неинтересно.

Страх и некомпетентность

Часто сотрудники, да и не только работающие в рекрутменте, не понимают, что их персона, транслирует соискателю лицо компании. Что по поведению рекрутера, который не соизволил поздороваться, нахамил, устроил допрос, а не собеседование, соискатель сделает вывод о самой компании. Часто сотрудники компаний ведут себя так, только потому, что они не имеют ответов на вопросы, они боятся нести ответственность за принятые решения. Они не умеют этого делать. Боятся отказать. Ведь придется отвечать на ваши вопросы, что-то объяснять. А зачем? Если можно просто промолчать.

Отсутствие информации

Часто присутствующая проблема в компаниях. Причины связаны с бюрократичной системой принятия решений, множеством согласователей на местах, присутствием лиц принимающих решения и зависимостью от них. Кроме того, не забывайте, как часто приоритет отдается либо внутренним кандидатам, либо кандидатам которые приходят по рекомендации через связи.

Не забывайте, что вы сами можете перезвонить рекрутеру, чтобы уточнить актуально ли еще рассмотрение вашей кандидатуры, сколько времени уйдет на рассмотрение, какой следующий этап.

Самое главное в ситуации если вам не перезванивают после собеседований, определите срок в течение которого вы готовы рассматривать эту компанию в качестве работодателя. Например скажите себе так: «Если в течение 1 недели ко мне не вернутся с ответом, я больше не жду от них предложений».

Поверьте, вам будет гораздо проще. Ждать не придется. Ведь именно ожидание выматывает.

А еще лучше, если вы просто будете рассматривать сразу все компании, кто из них первой придет к финишу, того и тапки, как говорится.

И запомните. Никогда, никогда, не ищите причин в себе. С вами точно все в порядке. Знайте себе цену. Всегда.

Просто сегодня так принято. Если соискатель не интересен — к нему просто не возвращаются. Это не отношение лично к вам, это отрицательное последствие системных процессов и загруженности рекрутеров. Отнеситесь к этому как ко многим процессам которые сегодня должны восприниматься, как данность. Удачи на собеседованиях!

Понравилась статья? Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить и конечно ставьте 👍🏻

При поиске работы многие пользуются онлайн-ресурсами. На них размещают информацию о вакансиях, зарплате, рабочем графике и требованиях к сотруднику. Но некоторые работодатели изначально просят не присылать резюме на почту, а позвонить. И многие претенденты на рабочее место не знают, как вести диалог в таком случае.

Иногда звонок предваряет встречу с кандидатом на работу

Из-за отсутствия знаний о ведении телефонного разговора, вы можете не попасть в желаемую компанию. Претендент может иметь богатый опыт в нужной отрасли и быть высококвалифицированным работником, но не уметь вести переговоры. Соответственно, первое впечатление о нём будет испорчено. И на собеседование его вряд ли пригласят.

Как подготовиться к звонку

Увидев желаемую вакансию, не стоит звонить сразу. Заранее подготовьте:

  • блокнот;
  • ручку;
  • лист с информацией о компании;
  • дипломы, резюме, свидетельства и т. п.

Не забудьте продумать вопросы, которые будете задавать работодателю. Можно выписать их на лист бумаги. Блокнот и ручка нужны обязательно, ведь часто приходится что-то записывать на ходу: контактные данные, список документов для устройства и т. д. Мобильность – отличное и важное качество.

Отыскав и изучив информацию о компании, претендент может отметить в ходе разговора её сильные стороны, хорошие позиции на рынке, положительные отзывы. Это может стать его преимуществом.

Не забывайте об эмоциях. Работодатели отмечают, что в 80-90% ситуаций успешный разговор зависит от эмоциональной составляющей. Не стоит впадать в крайности и показывать себя слишком счастливым или пессимистично настроенным человеком.

Сохраняйте спокойствие. Дрожащий голос, неуверенные ответы, высокий тембр производят негативное впечатление на работодателя, показывают собеседника слабым и закомплексованным человеком. А такие сотрудники никому не нужны. Помните, имидж – важный показатель при отборе.

О чем нужно сообщить при звонке

Начиная подобный разговор, поздоровайтесь. Это обязательное правило хорошего тона, она укажет на воспитанность претендента. Если вам известно имя собеседника, не забудьте его озвучить. Уточните, не занят ли рекрутер, может ли он сейчас говорить с вами.

Представьтесь лично и объясните, что звоните по объявлению о работе. Укажите желаемую вакансию, ведь у работодателя их может быть несколько. Желательно назвать источник, на котором увидели объявление.

Следующий этап – ответы на вопросы работодателя. Если опыт работы отсутствует, укажите такие качества:

  • легко обучаемый;
  • заинтересованный в развитии и работе в данной отрасли;
  • есть большое желание освоить указанную профессию;
  • креативен в решении поставленных задач;
  • имею большую производительность и т. д.

Если опыт работы имеется, всё равно нужно показать, что претендент наделен энергией и желанием усердно работать. Не забудьте рассказать о своих главных профессиональных навыках.

Объявления бывают малоинформативны. В них почти ничего не написано о требованиях к будущему работнику, уровне зарплаты, графике работы. Обязательно спросите об этом.

Но помните, в начале разговора спрашивать об уровне оплаты – дурной тон. Задайте этот вопрос в середине или конце разговора.

Примерный список вопросов:

  • в чём заключается работа;
  • есть ли возрастные ограничения;
  • какие обязанности необходимо будет исполнять;
  • каким способом насчитывается зарплата (премии, бонусы, ставка, % и т. д.);
  • где расположено место работы и т. д.

Можно спросить, нужно ли проходить испытательный срок, стажировку, обучение, введение в должность, чтобы устроиться на работу. Уточните их продолжительность и наличие оплаты.

Успех беседы зависит от настроения, собранности, умения излагать мысли. Преодолеть страх именно перед телефонными звонками поможет практика. Чаще общайтесь с родными по телефону.

Вопрос зарплаты следует поднять в конце разговора

От чего нужно воздержаться во время звонка

Нельзя врать. Если опыта работы нет, то убеждать в обратном не следует. Не стоит называть личностные качества, которых нет.

Не стоит спрашивать об официальном трудоустройстве. В большинстве случаев работодатели либо лгут, либо уклоняются от ответа. Это можно будет выяснить уже на собеседовании.

Не перебивайте рекрутера. Из-за частых перерывов в беседе он может решить, что вы невоспитанный человек.

Будьте готовы отвечать на вопросы. Исключены такие реплики:

  • «Я не хочу отвечать этот вопрос»;
  • «Это личное»;
  • «А разве это важно»;
  • «Зачем Вам такая информация»;
  • «Не вижу смысла отвечать на этот глупый вопрос»;
  • «Зачем такое спрашивать» и т. д.

Если претендент уверен, что вопрос некорректен, то сначала надо извиниться. А потом сообщить, что запрашиваемая информация не касается вакансии.

Избегайте чрезмерного официоза. Человек с напряжённым тоном и странной речью не вызывает симпатии. Вопросы задавайте уверенным голосом, лаконично и коротко.

Забудьте о словах-паразитах. Они зарекомендуют претендента как некомпетентного работника. Грамотная речь – показатель профессионализма.

Разговаривать нужно только с «пустым ртом»: нельзя есть, курить, пить в процессе беседы.

Пытайтесь говорить на чистом языке. Забудьте о суржике, жаргоне. Лучше не использовать термины и незнакомые, иностранные слова. Это может создать неловкую ситуацию.

Особенности «поисковых» звонков

Такие звонки осуществляются, если человеку не хватает информации о вакансиях, и он хотел бы что-то уточнить. Их цель – заинтересовать работодателя. Это нужно, если вы хотите получить приглашение на собеседование или работу.

Заранее составьте план разговора с потенциальным работодателем по телефону. Подумайте, что и в каком порядке хотите спросить. Примерный план выглядит так:

  1. Приветствие.
  2. Цель звонка.
  3. Собственные вопросы.
  4. Ответы на запросы рекрутера.
  5. Назначение встречи.
  6. Прощание.

Порядок этапов может меняться. Главное – уверенно себя вести.

Изначально выясните, кто отвечает за обработку резюме и подборку персонала. Чаще всего это HR-менеджеры. Узнайте его Ф.И.О. Если назвать человека по имени, можно сократить психологическую дистанцию между собеседниками. Соискатель не будет тратить время на поиск другого кандидата и сможет сразу спросить о возможности трудоустройства нужного сотрудника.

Обязательно добивайтесь внимания начальника. Не соглашайтесь на беседу с другим работником, это повышает вероятность отказа.

Когда этот этап успешно пройден, предоставьте короткую информацию о себе. Укажите имя, возраст. Расскажите о личностных качествах, профессиональных навыках, опыте работы. Подчеркните свои сильные стороны. Не делайте рассказ слишком длинным, чтобы не утомить рекрутера.

Обязательно объясните свою заинтересованность вакансией и желание работать именно в этой организации. Главное – не переусердствовать.

Спросите, есть ли сейчас вакансии, будут ли они в перспективе. Добейтесь согласия принести или прислать резюме, если они появятся.

Сразу договоритесь, что позвоните ещё раз, чтобы узнать, дошло ли резюме и копии документов. Уточните, когда лучше это сделать.

Дополнительно можно спросить, не знает ли работодатель похожих компаний, где можно получить работу. Есть рекрутеры, которые следят за рынком труда и могут направить в другие организации.

Типы рекрутеров-собеседников

Понять, какой тип собеседника перед соискателем, можно с первых фраз. Различают таких рекрутеров:

  1. Активный. Сразу берёт инициативу в свои руки. Оживлённо общается, имеет позитивный настрой. Ведёт себя вежливо, из-за чего обстановка разговора благоприятна. Он сразу задаёт интересующие вопросы. Может презентовать компанию. Коротко рассказывает об условиях работы. Указывает примерный размер зарплаты, график работы, месторасположение фирмы и т. д. Упоминает о возможности карьерного роста. От соискателя ему нужны только чёткие ответы на поставленные вопросы. Чаще всего быстро приглашает на собеседование. В разговоре с ним важно не упустить момент и спросить работодателя об интересующих моментах.
  2. Пассивный. Когда претендент здоровается и озвучивает цель звонка, он не проявляет к этому интереса. В голосе чувствуется некое пренебрежение и высокомерие. В разговоре с таким человеком очень помогут заранее подготовленные вопросы. Спросив о вакансии, в ответ можно услышать: «В объявлении всё указано». Тогда нужно задать конкретные вопросы для уточнения нужной информации.

Запомните, если разговор идёт плохо, лучше его завершить. Если компания действительно заинтересована в поиске квалифицированных кадров, то отношение к собеседнику будет соответствующим. Если же рекрутер не проявляет особого интереса, задумайтесь, нужна ли такая работа, и какова позиция этой фирмы. Возможно, лучше подыскать другой вариант.

Рекрутер может занимать активную или пассивную позицию

Впервые звонить по поводу работы бывает страшно. Но нельзя показывать страх. Нужно быть уверенным в себе и настроенным на позитив. Подготовка – залог успеха. Заранее создайте список нужных вопросов, продумайте ответы, положите возле себя ручку и лист бумаги.

Звонящим работодателю не следует забывать о правилах хорошего тона. Во время разговора не жуйте, не пейте, не употребляйте слов-паразитов, нецензурной лексики. Создайте наиболее выгодное впечатление о себе. Цель соискателя – получить приглашение на собеседование или работу, заинтересовать рекрутера.