Телефон сам набирает номер

Иногда пользователи смартфонов жалуются на то, что их телефоны самостоятельно совершают исходящие звонки без ведома хозяина. В некоторых случаях эта информация сохраняется в журнале, но иногда люди даже не догадываются о подобной проблеме. Чтобы прекратить звонки, нужно найти причину такого поведения телефона, после чего произвести все необходимые действия для ее устранения.

Причины «самостоятельных” звонков

Телефон может самостоятельно звонить из-за заражения вирусом или программного сбоя.

Вирус

Чаще всего причиной подобной неполадки является вирус, которым телефон заразился после серфинга по интернету или установки нелицензионных приложений. Вредоносные программы могут заставлять гаджет прозванивать контакты, сохраненные в памяти смартфона, или определенные платные номера.

В конечном итоге баланс сим-карты быстро опустошается, а пользователь не всегда понимает причину увеличения счетов за мобильную связь.

Программный сбой

Нередко к подобным действиям телефон подталкивает программный сбой. Причинами его возникновения чаще всего оказываются:

  • падение гаджета;
  • проникновение влаги внутрь корпуса;
  • износ «железа”.

В результате контакты начинают коротить, что приводит к тому, что телефон принимается самостоятельно набирать номера из телефонной книжки или журнала вызовов.

Как решить проблему

Попробуйте найти вирус на своем смартфоне и избавьтесь от него. Но перед тем как приступить к «обеззараживанию” мобильника, не забудьте отключить права администратора для приложений, не вызывающих доверия. Для этого:

  1. Перейдите в «Настройки” и выберите там вкладку «Безопасность и экран блокировки”.
  2. Затем нужно будет зайти в «Приложения администратора устройства”.
  3. Если в списке окажутся подозрительные программы, снимите галочки рядом с ними, чтобы эти приложения больше не могли управлять устройством.
  4. После чего перейдите во вкладку «Приложения с доступом к данным” и проведите аналогичные манипуляции.

Теперь можно приступить к поиску и удалению вируса, для этого придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Скачайте из магазина приложений (для гаджетов на android это Google Play Market) несколько антивирусов. Хорошо себя зарекомендовали такие приложения: Dr. Web, Virus Cleaner, Security Master, Mobile Security, Kaspersky, Clean Master и Avast.
  2. Установите их и запустите проверку на наличие вредоносных программ.
  3. Используйте сразу несколько антивирусов. Они работают по разным алгоритмам, поэтому если одна из утилит не сможет отыскать вирус, то с этой задачей справятся остальные.
  4. Удалите зараженные приложения, выявленные антивирусами.

К сожалению, вредоносное ПО развивается с невероятной скоростью и со временем учится скрываться от антивирусов. В этом случае для их удаления потребуется доступ к Root, так как с этим неопытный пользователь справиться не сможет.

Если выше перечисленные инструкции не помогли решить проблему, обратитесь к квалифицированному специалисту сервисного центра. Скорее всего, проблема заключается в заражении серьезным вирусом или сбоях, вызванных поломкой «начинки” телефона.

В последнее время на различных форумах пользователи смартфонов Fly , IPhone, Samsung, HTC и многих других производителей жалуются на то, что телефон сам звонит на номера из телефонной книги, последние набранные, случайные номера и даже сам себе. Та же история происходит и с отправкой смс-сообщений.

В некоторых случаях пустые смс и исходящие звонки фиксируются на устройстве, но чаще пользователь даже не догадывается, что он названивает своему списку контактов.

Почему телефон сам звонит, куда хочет?

Наиболее вероятной причиной такой неполадки является вирус, которым смартфон заразился в интернете или при установке сомнительных приложений. Причем некоторые вирусы настроены так, что телефон звонит на определенные платные номера. В итоге баланс пользователя опустошается, а причину этого он первое время даже не понимает.

Еще одна причина, которая, впрочем, встречается реже, – это аппаратный сбой. Возможно, смартфон падал или в него попадала влага, в результате чего какие-то контакты в нем коротят и происходит самопроизвольный набор номеров.

Телефон сам звонит на номера: что делать?

Прежде всего, необходимо проверить устройство на наличие вредоносного ПО. Для этого в Google Play Market скачайте несколько антивирусов.

В маркете их представлено очень много, большинство из них совершенно бесплатны и достаточно эффективны. Но в любом случае используйте несколько утилит для проверки. Они работают по разным алгоритмам, и то, что не нашла одна, может обнаружить другая.

Если антивирус нашел вредоносное ПО, смело его удаляйте. Но даже если обнаружить его не удалось, это не значит, что его нет. К сожалению, вирусы развиваются с невероятной скоростью, и создатели антивирусных программ иногда попросту не поспевают за ними.

Даже самый дорогой телефон в мире не застрахован от попадания в него вредоносного программного обеспечения. И иногда единственное решение тут – это полный сброс настроек смартфона до заводских – .

Помните, что при таком жестком сбросе удаляются совершенно все данные со смартфона, кроме системных. Только так можно избавиться от «спрятавшегося» вируса, но и вы можете потерять важную для себя информацию. Поэтому обязательно перенесите важные для вас данные на ПК или на облако, чтобы впоследствии иметь к ним доступ.

Еще один способ борьбы с вирусом, из-за которого телефон сам звонит, – перепрошивка устройства. Мы не рекомендуем производить ее самостоятельно, если вы не являетесь специалистом в сфере ПО мобильных устройств. Как и устранение аппаратных неполадок, эту проблему лучше доверить профессионалам из сервисного центра.

Всем привет! О проблеме, озвученной в заголовке статьи, мне хотелось написать достаточно давно. Но всё как-то не складывалось. Потому что, с одной стороны, повторные автоматические звонки от iPhone — штука необычная и интересная (молчать об этом нельзя!), а с другой — всё элементарно объясняется и отключается (никаких сложных инструкций!).

Поэтому, до сегодняшнего дня, статья «висела в ожидании» и, возможно, никогда не была бы опубликована, но… всё решает его величество случай. И имя ему — наша любимая и максимально уютная группа ВК. Ведь именно там был задан вопрос, который стал причиной публикаций этих строк.

Полностью копировать текст я не буду — лишь отмечу главные тезисы:

  1. После сброса входящего вызова iPhone самостоятельно (через пару секунд) делает обратный дозвон.
  2. Такая же ситуация наблюдается в режиме «Не беспокоить» — iPhone сам перезванивает на последний входящий номер.

Мистика!

Перед написанием статьи

Я вышел в интернет с таким вопросом © Сергей Дружко.

И немного удивился.

Почему? Потому что там утверждается:

  • Такая проблема наблюдается на многих iPhone.
  • Нужно обязательно сделать сброс настроек.
  • Обновить прошивку.
  • Поменять сим-карту.
  • Проверить настройки вызовов.
  • Вызвать SIM-меню и долго его анализировать.
  • Отключить автодозвон (которого, как такового, на iPhone вообще нет).

А также другие «отличные» советы.

К сожалению, в интернете так принято — если напишешь побольше, то твоя статья станет самой лучшей.

Но это же не наш метод!

Поэтому, правильный ответ на вопрос, почему iPhone перезванивает сам и сразу сбрасывает вызов, будет очень коротким.

Во всем виноват оператор сотовой связи.

Да-да-да, iPhone здесь ни при чем — ведь именно оператор сотовой связи инициирует обратный звонок без вашего ведома.

Хотя, стоит признать, делает он не просто так — подобное безобразие происходит только в том случае, когда на вашем номере подключены определенные услуги.

Что это за услуги? Абсолютно все написать не могу (не знаю, да и название постоянно меняется), поэтому, в качестве примера, приведу лишь некоторые из них:

  1. Мегафон — «Я в сети», «Мне звонили S».
  2. Теле2 — «Информер».
  3. Билайн — «Вы звонили».

Важно! Это далеко не все услуги, которые инициируют самостоятельный обратный звонок. Если знаете еще какие-либо варианты — обязательно напишите в комментарии. Другие пользователи и автор будут вам очень благодарны.

Впрочем, если вы не желаете «заморачиваться» со всеми этими опциями, можно поступить намного проще — замучить техническую поддержку оператора вопросом «Почему мой iPhone сам перезванивает на последний пропущенный номер?».

Скорее всего, вы будете не первый обратившийся с этой проблемой — опытный сотрудник вам поможет.

А что делать, если у оператора «посылают» и говорят, что они не виноваты (у вас на телефоне вирус и т.д.)?

Искать другого, более «продвинутого» сотрудника. Ведь именно такая ситуация произошла у человека из нашей группы ВК.

Получается:

  1. Первый человек «перевел все стрелки на настройки телефона».
  2. Второй разобрался в проблеме и подсказал решение.

Хвала грамотным сотрудникам!:)

Напоследок, по традиции, маленькая просьба:

  1. Расскажите свою историю в комментариях — что помогло, что нет. Может быть, причиной автоматических повторных вызовов стала какая-то другая опция? Личный опыт — это круто. Поделитесь им!
  2. Ну а если лень что-то писать, то просто ставьте «лайк» и жмите на кнопки социальных сетей. Потому что… а почему бы и нет?:)

В общем — задавайте вопросы, делитесь своим мнением, вступайте в группу ВК, жмите колокольчик, подписывайтесь на канал и будьте здоровы.

P.S. Всех обнял!:)